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培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。网络游戏诱导充值问题一直备受质疑,上周,多位家... 玩游戏都是背着家长偷偷玩的,家里又没有监控,不合理。请求全额退款。以下提示与上文无关:啄木鸟投诉平台根据国家反诈中心消息:手机、P...

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也面临着大量来自家长的投诉和索赔。孩子沉迷网络游戏是令众多家长深受困扰的老问题。早在2010年,文化部就出台《网络游戏管理暂行办法》,对网游的娱乐内容、管理监督和法律责任等作出了明确规定。之后,相关部门又出台了一系列政策措施加强监管。在此背景下,“蛋仔派对”...

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来自辽宁沈阳的赵女士最近碰到一件糟心事:她在某电商平台购物,无论是电话联系还是线上沟通,她找到的都是智能客服,而转接人工客服需要等待半个多小时,前面还有40多人在排队。记者近日在社交平台和第三方投诉平台搜索发现,抱怨人工客服不好找的人不在少数。(5月16日《法治日...

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中国网财经11月2日讯 日前,啄木鸟投诉平台发布10月数据。数据显示,2023年10月1日至10月31日,啄木鸟投诉平台共收到消费者有效投诉1020条,投诉涉及金融理财、教育培训、网络购物、房产物业、共享服务、快递物流及网络游戏等多个行业。平台数据显示,从行业来看,10月金融理...

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合同类投诉178815件,占投诉总量33.63%,连续3年居投诉性质类别首位;商品类投诉240208件,同比增长60.56%,而服务类投诉286790件,增长15.86%,商品与服务类投诉差距收窄。2023年,广东消费投诉热点难点主要集中在家电、餐饮、电信、网购、汽车、网游六大领域。广东省消委会...

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中国网财经3月7日讯 日前,啄木鸟投诉平台发布2月数据。数据显示,2024年2月1日至2月29日,啄木鸟投诉平台共收到消费者有效投诉642条,投诉涉及金融理财、教育培训、网络购物、房产物业、共享服务、快递物流及网络游戏等多个行业。平台数据显示,从行业来看,投诉量最多的仍是...